医療事務
常磐病院
現在のお仕事を教えてください
現在、医事課の中でも外来業務に従事しており、主に窓口業務・計算業務・レセプト業務を行っています。窓口で直接患者さんとやり取りを行うだけではなく、診療内容から患者さんへの請求額を計算したり、診療報酬明細書を作成し保険者へ請求する業務などを行っています。中堅の立場となり、教えられつつも教える側にもなりました。
入職した理由や決め手は?
専門学校時代、実習でときわ会にお世話になったことがきっかけです。スタッフの仕事に対する姿勢や病院の雰囲気を実際に感じ、ときわ会の一員になって一緒に働きたいと思いました。また診療科も多く、幅広く医療の知識を学べるのではないかと思いました。
施設の特徴や良いところはどのようなところを感じますか?
ご飯が美味しいところです!お昼ご飯は6種類から毎回好きなものが選べます。温かく美味しい料理が出るので、仕事をする上での活力にもなっています。とてもおいしくて食べ過ぎてしまうので、入職してから太りました(笑)
どのような時に嬉しかったり、やりがいを感じたりしますか?
直接医療行為を行う訳ではありませんが、治療が終わった患者さんや元気になった患者さんから「ありがとう」と言っていただけることがあり、とても嬉しく思います。もちろん自分たちの対応でも感謝されることもあります。ありきたりな言葉かもしれませんが嬉しく思います。
大変だ、つらいと思うことはありますか?
2年に1度診療報酬改定があり、内容が大きく変わったり、一からまた新しく覚え直さなくてはならない時があり、毎回大変だなと感じています。改定の少し前には、色々な勉強会が行われるので、積極的に参加して注意すべきことなど内容の把握に努めています。また、医事課の職員同士で情報共有しながら対策しています。
先輩からのアドバイス、入職を希望される方にひとこと
特にコレと言って必ず取得しておかなければならないものはありませんが、医療の知識を多く学んでおくことは今後にとても役立つと思います。一緒に働ける日を楽しみにしています!
タイムスケジュール
-
8:15〜
出勤、朝礼 -
8:30〜
12:00
窓口業務、入力業務 -
12:00〜
12:45
昼休憩 -
12:45〜
17:00
窓口業務、入力業務 -
17:00〜
退勤
趣味は旅行。御朱印も集めています!